Cancelamentos, remarcações e alterações:
Será considerado, para todos os efeitos, o número de visitantes declarado pelo contratante.
Caso o número de visitantes seja inferior ao informado pelo contratante, não haverá ressarcimento da diferença apurada.
Só serão aceitos cancelamentos ou alterações em relação à quantidade de visitantes com um mínimo de 5 dias de antecedência à visitação. Cancelamentos feitos depois desse prazo serão debitados e não-reembolsáveis.
Na eventualidade de elevação do número de visitantes, favor consultar a disponibilidade de atendimento junto ao Inhotim. No caso de autorização da alteração, o pagamento adicional deverá ser realizado até 72 horas antes da visitação, sob pena de indeferimento da alteração.
Prazos:
Os contratos vigorarão até a data da visitação, extinguindo-se os seus efeitos em seguida.
Rescisões:
Os contratos poderão ser rescindidos:
a) Amigavelmente, por acordo entre as partes;
b) Unilateralmente, mediante manifestação por escrito com antecedência de 7 dias úteis da visita;
c) No caso de inadimplemento das cláusulas deste contrato.
Taxas de cancelamento:
Cancelamento comunicado 5 dias antecedentes ao evento: Restituição total.
Cancelamento comunicado 72 horas antecedentes ao evento: Restituição de 50 (cinquenta) % do valor pago.
Cancelamento comunicado em menos de 48 horas antecedentes ao evento: Não haverá restituição de valores.
No caso de lockdow no munícipio concederemos uma carta de crédito no valor contratado com validade de um ano após solicitação via email: inhotim@belvitur.com.br.
Não é permitido o cancelamento fora do prazo por alterações climáticas.
Os Reembolsos serão de 30 a 90 dias, após envio dos dados bancários. rg, cpf, telefone com DDD.
Observação: outros serviços (hospedagem, transfers aéreos, eventos sociais etc.) podem estar sujeitos a políticas de cancelamento diferentes. Atente-se sempre às condições do contrato.